Kali ini saya akan share mengenai hobi yang bisa menghasilkan dengan pemasaran melalui dunia maya. Saat ini banyak wanita yang berdikari memulai bisnis online dari hobi yang ditekuninya. Seperti merajut, membuat bros manik, memasak, kerajinan dari flanel dan masih banyak lagi. Ada beberapa hal (versi saya) yang harus diperhatikan dalam memulai bisnis online yang memerlukan ketekunan ekstra ini. Diantaranya adalah,
- Harus siap sewaktu ada respon dari pengunjung toko online Anda. Siap disini dalam artian Anda harus sigap dalam merespon pertanyaan seputar produk yang Anda tawarkan, siap kalau akhirnya orang yang bertanya-tanya mengenai produk Anda akhirnya tidak jadi order dengan alasan yang mungkin dibuat-buat. Siap menerima pesanan waktu akhirnya orang yang mengunjungi toko online Anda memesan produk yang Anda buat.
- Selalu mencatat. Catat semua order dengan rapi. Tanggal order, data pelanggan, jenis pesanan, jumlah pesanan, waktu pengerjaan dan kapan harus di kirim ke pelanggan. Hal ini untuk menghindari orderan yang tumpang tindih yang membuat Anda kesulitan dalam proses pengerjaan dan penyelesaiannya sehingga membuat pelanggan kecewa.
- Selalu cek stock bahan baku. Hindari masalah yang disebabkan oleh kurangnya bahan baku, kecuali Anda mempunyai supplier bahan baku yang bisa diandalkan.
- Usahakan selalu menyediakan ready stock. Hal ini bisa juga sebagai sample produk Anda. Biasanya harga produk yang ready stock berbeda dengan harga produk pesanan. Biasanya harganya lebih miring.
- Berani menolak orderan. Kenapa begitu? Karena tubuh Anda perlu istirahat, jangan serta merta menerima semua order yang datang. Tawarkan waktu pengerjaan yang Anda bisa penuhi dan jangan lupa lihat waiting list di agenda Anda. Menolak order lebih bisa diterima daripada mengecewakan pelanggan.
- Mudah untuk dihubungi. Anda harus mobile dalam menjalankan bisnis online ini, apabila Anda tidak terjangkau oleh komunikasi apapun, sebaiknya anda buat notifikasi ke pelanggan dan calon pelanggan 1-2 hari sebelumnya.
- Sistem pembayaran yang saling menguntungkan. Untuk menghindari buyer-buyer yang nakal, tentukan sistem pembayaran yang saling menguntungkan. Disarankan untuk menggunakan sistem pembayaran 50-50, yaitu 50% saat deal order dan 50% lagi saat barang akan dikirim ke pelanggan. Sekali lagi, komunikasi antar Anda sebagai produsen dan pelanggan Anda harus lancar.
Demikian hal-hal yang harus diperhatikan dalam menjalankan bisnis online (versi saya) yang berasal dari hobi yang Anda tekuni. Selalu semangat dan sukses buat Anda yang sudah (dan yang akan) menjalaninya. Kesempatan harus dicari, bukan ditunggu ;)


